Как повысить юзабилити сайта?


Всем известно, что посетители сайтов пользуется только такими ресурсами, которые им удобны или приятны. Если дизайн сайта им просто не понравился, они уходят оттуда и ищут похожую информацию на других сайтах. Поэтому крайне важно сделать так, чтобы посетителям было приятно находиться на сайте и чтобы они остались здесь подольше. Удобство сайтов зависит прежде всего от того пользователей, которые определяют его и от разработчиков, которые создают его. В результате в выигрыше будут все: посетители, которые останутся довольными интерфейсом и дизайном, и владельцы. Они получат высокую посещаемость, улучшат ранжирование сайта, и как следствие ̶ прибыль.
Для того чтобы повысить юзабилити сайта необходимо поработать над контентом, функционалом, дизайном и структурой сайта.

Перечислим основные показатели удобства сайта, которые при их соблюдении могут привести большое число клиентов.

Удобный для усвоения функционал сайта.

Фунционал сайта должен быть максимально удобным для посетителей, они должны будут свободно им пользоваться, в интернет-магазинах необходимо уделить внимание на расположение категорий и разделов, а также на описании товаров и услуг. Если клиент будет слишком долго искать способ оплаты, например, оно просто на просто уйдет с этого сайта, и найдет лучший для него. Структура должна быть простой и понятной, только она сумеет повысить юзабилити сайта. Информация должна быть предоставлена легко и ненавязчиво, главные моменты выделены, а дополнительная информация не должна отвлекать внимание.

 

 

Результативное и эффективное содержимое контента.

Если функционал сайта удобен, это еще недостаточно для повышения юзабилити. Это означает, что признак эффективности сработал, а в дальнейшем, необходимо создать условия для простого понимания структуры сайта, благодаря разнообразным приемам навигации. К примеру, добавляют функцию анимированной корзины, или опции похожих товаров и недавно просмотренных страниц.

Признак запоминаемости.

После того, как интернет-пользователь познакомился с простым функционалом и интересными опциями, легко заказал и оплатил товары, основная задача создателей сайта ̶ это заставить клиента запомнить ресурсу и вновь вернуться сюда. Мы бы порекомендовали вам уделить внимание интересному и необычному дизайну сайта, который сумеет запасть в сердце и память пользователям. Клиент должен чувствовать себя на сайте как дома, хотеть вернуться сюда, пригласить друзей и добавить сайт в закладки.

Сайт должен быть устойчивым к ошибкам.

Очень часто такое происходит, что пользователь, работая над какой-либо операцией, например, над заполнением бланка заказа, совершает определенные ошибки. Ему приходится вновь и вновь возвращаться назад и повторять все заново. Некоторых это до безумия раздражает, и они уходят из ресурса и находят другой с более простыми стандартными бланками заказа. Чтобы избежать этого, создатели сайта должны предусмотреть такое развитие событий добавить функцию исправления ошибок.

Организация опросов и исследований.

Такой способ поможет понять, что именно желают получить пользователи, при этом учитывается мнение всех желающих. Ведь, как известно, «на вкус и цвет товарищей нет», угадать, что понравиться всем невозможно, а такой метод позволит подобраться до каждого и в результате угодить большинству. Кроме этого, вы сумеете узнать конкретные цели посетителей, и выяснить каким образом они хотят их достигнуть. Прежде всего, вы сумеете понять свою целевую аудиторию. Заманить людей к таким опросам весьма сложно, поэтому можете прибегнуть к уловкам предоставления скидок, например, при условии заполнения бланка опроса.

Контроль и проверка эффективности сайта

Контроль и проверка эффективности сайта является чуть ли не самым важным показателем эффективности сайта. Вы должны будете создать максимально удобный и простой интерфейс и контролировать реакцию посетителей. Это поможет вам узнать, например, каким образом расположить цвета и надписи изображения и многое другое. Все время контролируйте и измеряйте результаты проделанной работы, таким образом, вы выявите ошибки и предотвратите их появление в будущем. Учитывайте время, сколько человек сидит на вашем сайте и на страницах, обращайте внимание на показатель отказа и постоянно измеряйте конверсию. Позволяющий узнать, сколько людей купили ваш товар или заказали услугу.
Советуем вам следовать всем нашим рекомендациям, и вы удивитесь тому, насколько быстро вырастит юзабилити и сайт принесет серьезный доход.

 

Будьте в курсе последних новостей интернет-маркетинга

  • Вы будете в курсе современных технологий
  • Узнаете новые методы продвижения
  • Ознакомитесь с мнениями экспертов