Как раскрутить бизнес с помощью Фейсбука?

Мало кто задумывался над тем, что социальная сеть Facebook может содержать огромные возможности для продвижения бизнеса в интернете. Фейсбук может стать инструментом поддержки клиентов, каналом связи между вами и вашими клиентами, а также местом встречи ваших потребителей. Так уж сложилось, что в 21 веке социальные сети постепенно вытесняют сайты. К сожалению, не каждый маркетолог знает, каких именно принципов стоит придерживаться при работе с социальной сетью Facebook и терпит неудачи.

Почему страница Фейсбук может не работать?

Непривлекательный продвигаемый товар.

Как бы то ни было, продукт, который вы продвигаете, может быть непривлекательным и не найти «фанатов». Все скучное, явно коммерческое – непривлекательно для пользователей.

Автоматизация.

Помните, в отличие от Твиттера, в Фейсбуке нельзя пользоваться автоматизированным присутствием. Фейсбук призван побуждать к беседе, тогда как Твиттер может комбинировать автоматизированные посты и реальное общение. Поэтому уж постарайтесь, сделать так, что бы на вашей странице в Facebook жил человек, а не робот. Подробнее, о Твитттере, читайте здесь – Как заставить Твиттер работать на благо вашему бизнесу

Некачественные приложения.

Приложения, которые работают в фан-страницах, могут не всегда функционировать, и тем самым привести вашу страницу к провалу.

Шаблонные сухие  ответы.

Еще раз подчеркиваем, люди не любят роботов, для своих пользователей вы должны быть максимально реальными. Ваша страница в Фейсбук создана для того, налаживать взаимоотношения с клиентами, а как они будут возможно, если вы станете отмахиваться сухими шаблонными ответами?!

Что сделает вашу страницу в Фейсбуке посещаемой?

Личное присутствие и отсутствие шаблонности.

Используйте автоматизацию только при обновлении контента. Не публикуйте ссылки автоматически. Помните, ваша страница должна быть реальной и настоящей, а социальная сеть – это место общения.

Наличие уникальности.

Попробуйте создать свою форму коммуникации, не будьте похожими на других, на всех тех, кто уже есть в социальной сети. Контент должен стать вашим способом донесения корпоративных ценностей и идеи уникальности продукта.

 

 

Раскрутка бизнеса в социальной сети Facebook

Качественная техническая поддержка.

Если вы создаете такую службу, постоянно поддерживайте ее. Добавляя приложения, следите за тем, чтобы они работали. Будьте всегда на связи, чтобы устранить любую проблему.

Использование медиаконтента.

Пользователи любят воспринимать информацию визуально, посредством картинок и видео. Тем больше картинок появится в их ленте новостей, сопровождающий текст, тем больше вероятность, что его прочтут.

Наличие информации о себе и не только.

В постах рассказывайте о своих достижениях, но не более чем в 30 % всего контента, остальное посвятите новостям, информации о товарах, и всему тому, что может заинтересовать вашу аудиторию.

Отсутствие спама.

Не приглашайте новых пользователей путем приглашения друзей или рассылкой сообщений. Это выглядит жалко и тем более не действует – пользователи отмечают подобные сообщения спамом.

Рекламные возможности Фейсбука.

Фейсбук предлагает широкие рекламные возможности продвижения ваших страниц. Можно продвигать страницы при помощи функции «Усилить публикацию» используя «Рекламные новости» Этот вид рекламы считается популярным, и обладает наибольшим эффектом в продвижении.

Ваши существующие клиенты.

Ни в коем случае не забывайте о них. Они уже знают о вас, они интересуются вашими новостями и хотят оставаться с вами на связи. Поэтому сделайте все, чтобы рассказать им про вашу страницу в Фейсбуке и как результат, получите верный подписчиков – выложите ссылку на страницу в email-письмах и на сайте и мн. др.

Проведение акций и конкурсов.

Ваши клиенты, как уже отмечалось, не должны быть забыты, а всячески подогреваемы конкурсами. Придумайте интересные конкурсы и давайте ценные призы. Такой способ поможет развить компанию. Не забывайте, что структура и сценарий конкурса должны  выполнять определенную цель компании, они призваны решать коммерческие задачи.

Тестируйте всевозможные принципы работы, не бойтесь ошибиться, рискуйте! Успехов вам!

Будьте в курсе последних новостей интернет-маркетинга

  • Вы будете в курсе современных технологий
  • Узнаете новые методы продвижения
  • Ознакомитесь с мнениями экспертов