Какие варианты доставки предложить клиентам интернет-магазина?

При выборе интернет-магазина и приобретения в нем какой-либо продукции, пользователь зачастую отталкивается от такого критерия, как доставка. Удобная, быстрая и хорошо отложенная доставка – ваше конкурентное преимущество и залог хорошей репутации. Поэтому крайне важно организовать ее вплоть до мелких деталей и предоставить клиентам наиболее удобный способ поставок.

Чаще всего, в интернет-магазинах существует определенный порог суммы заказа, свыше которого доставка будет бесплатной. Бесплатная доставка – прекрасный способ заманить клиента, запомниться ему и увеличить лояльность к вам. Но, к сожалению, не всегда представляется возможным обеспечить такую функцию – мелкие интернет-магазины попросту не могут себе этого позволить. Так какие все же варианты предложить вашим клиентам, чтобы они стопроцентно оформили заказ?

Курьерская доставка

Такой метод – один из самых популярных и востребованных методов доставки. Его преимущества не только в высокой скорости поставки. А также  в том, что клиент может взглянуть на товар перед его непосредственным приобретением и, в случае чего, отказаться. При наличии своих курьеров можно отправлять продукцию  в день получения заказов или на следующий день после него. Это очень удобно и высоко ценится пользователями, не смотря на то, что курьерская доставка стоит недешево.

Самовывоз товара

Несомненно, самовывоз товара – это самый удобный способ передачи товаров для интернет-магазина. Плюс самовывоза в том, что компании не придется тратить свои средства и средства своих клиентов на курьеров. А положительный момент для клиентов состоит в том, что при таком случае можно использовать пост-оплату – оплату при получении товара. Но этот способ доставки осуществим только при наличии склада компании.

 

Почта

Доставка наложенным платежом – один из самых популярных видов доставки, хотя бы потому, что этот способ обладает самым большим охватом территории при сравнительно низкой ценовой политике. При получении посылки почта взыскивает с заказчика деньги по поручению отправителя. Эти деньги вскоре  пересылаются отправителю почтовым или телеграфным переводом. Этот способ очень удобен для клиентов – сравнительно недорого, можно «рассмотреть» товар перед тем, как заплатить за него и др. Но он иногда невыгоден для вас: заказы могут не забрать, и вам придется самим платить за доставку почтовой компании как туда, так и обратно.

Транспортные компании

Такой тип доставки идеально подходит для доставки грузов различных габаритов и оперативной скорости поставок. Система действует следующим образом: покупатели делают заказ, переводя предоплату или полную сумму на счет в банке интернет-магазина, и после ждут получения заказа. Этот способ – очень удобен для вас, но не каждый клиент согласиться на «слепую» оплату.

Каждый из этих способов по-своему хорош, некоторые интернет-магазины используют их в комбинации: например, через почту с предоплатой и др. Ваша задача – выбрать оптимальный вариант, как для вас, так и для ваших клиентов. Рекомендуем предложить им все эти варианты, чтобы они выбрали наиболее подходящий для них способ. Для большего удобства можно подключить к сайту дополнительные инструменты: расчет стоимости доставки в зависимости от расстояния и веса и т.д.

Будьте в курсе последних новостей интернет-маркетинга

  • Вы будете в курсе современных технологий
  • Узнаете новые методы продвижения
  • Ознакомитесь с мнениями экспертов