Мотивации интернет-покупок

   Интернет настолько прочно вошел в нашу жизнь, что теперь многие люди, порой, не представляют без него своего досуга. Многие и работают в интернет-сфере. Эта работа может быть самой разной, от создания веб-дизайна до продаж.В связи с этим возникает вопрос...

Как сделать так, чтоб люди стали покупать больше в интернете?

Для ответа на него нужно обратиться к психологии потребителей в целом. С её помощью можно понять  потребительский рынок, т.е. в нашем случае интернет-пространства и потребителя и вывести правила разумного маркетинга в интернете.

Хоть интернет-маркетинг и молодая отрасль, однако, он уже сумел привлечь авторитетных специалистов, изучающих построение продаж, в целом. Они изучают изменение предпочтений покупателей, динамику спроса и предложений,  изменение товаров и личность потенциального покупателя.

Благодаря таким исследованиям, можно разработать эффективную рекламную компанию в интернете,  изменение спроса на товар или услугу. Это позволит выработать четкую схему привлечения клиентов в интернет-продажах. В своих исследованиях специалисты-маркетологи ориентируются на подталкивание потенциального покупателя к совершению той или иной покупки.

Разным покупателям нужен разный товар. Потребности у покупателей быстро изменяются. Если сегодня у вас брали эту модель телефона или одежды, то завтра уже могут сказать, что это немодно и перейти к конкурентам. Всегда нужно следить за новейшими тенденциями  в области вашего товара или услуги, чтобы покупателям было интересно с вами работать. Главным способом удовлетворения потребности является мотивация.

Мотивация в торговле – это комплекс факторов, которые заставляют человека совершить какую-либо покупку или заказ услуги. То есть, как заставить человека, что-нибудь купить. Как показали многолетние психологические исследования, существует ряд факторов, мотивов, подталкивающих совершить приобретение.

Они делятся на следующие:

Стремление достижения комфорта и удовольствия.

Каждый человек хочет, чтоб было комфортно ему и его семье. Задача рекламодателя показать, как станет комфортнее жизнь после совершения именно этой покупки.

 

Как создать мотивацию для покупок в интернет магазине

Мотивация достижения престижа.

Чаще всего такие мотивы являются побудительными в социальной группе со средним или высоким достатком. При рекламировании продукта для таких людей важно подчеркнуть его статус, как он сможет повысить положение в обществе владельца. Стоимость товара, в этом случае, имеет второстепенное значение. При совершении покупки на потребителя влияют знаменитости и его собственное окружение.

Мотивы традиций.

Для применения такого вида мотивации важно с её помощью усиливать положительные эмоции потенциальных покупателей. Перед новогодними праздниками применяют зимнюю тематику. Можно применять цвета национального флага.
Эта мотивация призвана  возбудить положительные эмоции у покупателей. Такой подход может привлечь клиентов, поскольку действует на эмоциональную сторону создания и отвлекает от холодного расчета при выборе товара.

Утилитарная мотивация.

Этот вид мотивации возникает у покупателей, когда они хотят купить продукт для повседневного использования. В этом случае товары должны быть качественными и долговечными.

Эстетическая мотивация.

В отличии от предыдущего мотива, её появление сопряжено с искусством. Покупатель хочет купить товар, который соответствовал бы его представлениям о прекрасном и эстетическом удовольствии от покупки.
В данном случае товар должен иметь эстетичный вид и гармонично вписываться в интерьер покупателя. Эта мотивация является одной из самых распространенных при покупке.

При рекламировании какого-либо товара всегда нужно помнить, что покупатель не покупает тот или иной продукт, а с помощью совершения данной сделки решает свои жизненные проблемы.
В следующей статье -Факторы интернет-продажи, мы хотим рассказать вам об условиях, которые заставляют потребителей совершать ту или иную покупку.

Будьте в курсе последних новостей интернет-маркетинга

  • Вы будете в курсе современных технологий
  • Узнаете новые методы продвижения
  • Ознакомитесь с мнениями экспертов