¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra. Pasado ese período, no se aceptarán reclamos. Los productos en stock inmediato y pre-venta pueden cambiarse por talle, color o cualquier otro producto de la tienda. Los productos en pre-order solo pueden cambiarse por talle ya que cada prenda es confeccionada especialmente por encargo para cada cliente y brindamos consulta personalizada tanto por Whatssapp, mensaje directo de instagram o mail para cualquier duda antes de realizar la compra.

Es importante que la prenda esté en el mismo estado en que te la enviamos, con su etiqueta original. Si la prenda muestra signos de uso, está dañada o no tiene la etiqueta original, no podremos realizar el cambio.

• El valor a favor para el cambio será el mismo que abonaste por la prenda, sin excepciones.

¿Cómo cambiarlo?

Los gastos de envío para devolver la prenda corren a cuenta de Palmira, pero el envío de una nueva prenda ya sea por el cambio de talle o cambio de producto corre a cuenta de el cliente. No retiramos envíos en sucursales de correo, por lo que deberás enviarlo al domicilio que te proporcionaremos.

Solo debes enviar el producto por el medio que prefieras dentro del plazo de 30 días al domicilio indicado. 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a palmirastudioes@gmail.com o por nuestro whatsapp al 11-40289766

Realizamos envios a todo el pais por medio de Correo Argentino retirando en sucursal cercana o envio a domicilio. Tambien contamos con envios a CABA en moto.

Contamos con 2, 3 y 6 cuotas sin interes dependiendo el monto, aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de Mercado Pago.
Los pagos por transferencia cuentan con un 15% de descuento, visible al finalizar la compra.

Todas las medidas de la tabla estan expresadas en centimetros.

En Palmira todos los corsets son pre-order de 5 dias habiles por lo que te brindamos el servicio de eleccion en la construccion de tu prenda, esto quiere decir que teniendo en cuenta la tabla de medidas vos podes elegir con que medida de busto y medida de contorno queres que se confeccione el corset por ejemplo: podes pedir en corset soho silver con un contorno de talle S (69-73 cintura) pero con un busto de talle M (90-95). Una vez confirmada la prenda elegida y el armado de talles comienza el armado. Los productos personalizados NO TIENEN CAMBIO.

El verdadero lujo que ofrece Palmira comienza en la dedicacion, el tiempo y las manos que crean cada pieza, nuestro servicio a medida nace de creer que todas las mujeres merecen una prenda que abrace su figura, celebre sus curvas y que exprese su elegancia sin limites ni estándares impuestos, por lo que cada uno de nuestros modelos esta disponible en la medida que lo quieras realizar ofreciendo asesoramiento personalizado por nuestros canales de comunicación. Las prendas a medida se entregan dentro del periodo de 10 dias habiles segun disponibilidad y se cotizan especialmente adaptandose a tus medidas y a la ocasión de uso. Las prendas hechas a medida NO TIENEN CAMBIO.